iStart - חדשות ומבזקים הרשם  |  התחבר  |  הוסף למועדפים
פורטל חדשות, מבזקים ועדכונים
איי סטארט פורטל מבזקים ועדכונים בפייסבוק איי סטארט פורטל מבזקים ועדכונים בטוויטר איי סטארט פורטל מבזקים ועדכונים בגוגל פלוס 0
  מזג אוויר   |   לוח מודעות   |   תמונות   |   מפות   |   פורומים   |   בלוגים   |   לוח שנה   |  רדיו   |   אינדקס עסקים   |   לוח שידורים   |  שערי מט"ח   |  עוד
מיקומך באתר
עמוד ראשי
בלוגים
חברת הוט

בלוגים

התחבר   |   הרשם

גואל
08
דצמ

חברת הוט

מאת: גואל  |  8 דצמבר, 2015 17:03  |  עסקים ויזמות

הוט

חברת הוט הינה אחת מחברות התקשורת הגדולות בישראל אשר מספקת שירותי טלוויזיה בכבלים, שירותי אינטרנט מהיר, שירותי טלפון במגוון של ערוצי תוכן ובמחירים נוחים.

בנוסף לערוצי הטלוויזיה הרגילים, חברת הוט מספקת ללקוחותיה ערוצים מגוונים בהם ניתן לצפות בשלל סרטים וסדרות במגוון של ז׳אנרים מכל העולם. הבעלים של קבוצת הוט בשלושת הפלטפורמות הוא פטריק דרהי - איש עסקים יהודי צרפתי. חברת הוט מחזיקה בנתח מכובד העומד על 57% משוק הטלוויזיה בישראל.

 

מכיון ורשת האינטרנט ממשיכה לפרוץ את גבולותיה, גם הוט מאפשרת ללקוחותיה להנות ממגון של שירותים דרך אתר האינטרנט שלה. חברת הוט מצרפת אליה לקוחות חדשים מדי יום ביומו ולכן לעתים קיים קושי להשתלט על כל הפניות שמגיעות אל שירות הלקוחות. מסיבה זו, בחרה חברת הוט להתייעל ולאפשר ללקוחות החברה לבצע את הפניות השונות, לדווח על תקלות ולקבל מענה על כל שאלה דרך שירותי התמיכה הפתוחים  באתר האינטרנט של החברה. האתר מאופיין בחווית משתמש גבוהה, קל, נוח ופשוט לגלוש בו ולמצוא מיד את הרובריקה המתאימה לכם

 

איך אתר האינטרנט של הוט פועל?

       הצטרפות- במידה ואתם מתעניינים בחבילות השונות שהחברה מציעה, תוכלו להיכנס לקטגוריית מצטרפים ולהיחשף למחירים ולשלל התכניות שעומדות ברשותכם. קיימות חבילות המשלבות שירותי אינטרנט, טלפון וטלוויזיה בעוד אם ברצונכם להתחבר באמצעות הוט לרשת האינטרנט בלבד, תוכלו לעשות זאת במחיר אטרקטיבי במיוחד.

       טלויזיה- בקטגוריה זו, תוכלו להתעדכן בסדרות השונות אשר רצות בערוצי הוט מדי יום.

       אינטרנט וטלפון - בקטגוריה זו תוכלו לבדוק את מהירות הגלישה הביתית שלכם ולקבע מידע, טיפים ומגוון המלצות לגלישה איכותית.

       שירות ותמיכה - בעזרת רובריקה זו שכאמור מופיעה באתר האינטרנט של הוט, תוכלו לייעל משמעותית תהליכים ולקצר זמני המתנה. כאן קיימות מגוון של אפשרויות העומדות ברשותכם החל ממה לעשות בעת מעבר דירה, שינוי/ ביטול ביקור טכנאי, לבקש קבלה של החשבונית במייל, לשלם חובות, לעדכן אמצעי תשלום ועוד.

 

אתר האינטרנט של החברה, מציע ללקוחותיו עוד קשת רחבה של שירותים ואפשרויות. תוכלו להיכנס לדף ״שאלות ותשובות״ ולענות לעצמכם על השאלה תוך 2 דקות, לקבל הסבר על שירותים חדשים שהחברה מציעה ועוד

שתף:  הדפסשלח במיילשתף בלינקדיןשתף בגוגל+שתף בטוויטרשתף בפייסבוק
תגובות
כתוב תגובה:
שמכם:

אתר:

תגובה:

צור בלוג משלך
© 2019 איי סטארט חדשות ומבזקים, כל הזכויות שמורות צרו קשר  |  עזרה  |  אודות  |  תנאי שימוש